Online bestellen

  • Kan ik alles terugvinden op deze webshop of zijn er nog meer artikelen te verkrijgen?

    Op www.matplus.be vind je ons volledige aanbod. Via drie rubrieken ‘Jong gezin’, ‘Comfort en preventie’ en ‘Persoonlijke zorg’ navigeer je makkelijk door onze webshop. Bij elk product krijgt je, naast een beschrijving en fotomateriaal, zowel de standaardprijs als de kortingsprijs (-15%) voor leden van LM MUTPLUS.be.

    Uiteraard ben je ook altijd welkom in onze fysieke winkel te 1030 Schaarbeek, Paleizenstraat 6. Kom gerust onze producten bekijken en kopen.

  • Ik ontving een cadeaubon 'jong gezin'. Wat nu?

    Wat kan ik hiermee kopen?

    Je kan alle producten, die ter beschikking zijn in de MATPLUS Thuiszorgwebshop, bestellen met de cadeaubon, dus niet enkel de producten uit de categorie Jong Gezin.

    Wanneer en waar moet ik de code inruilen?

    Als je klaar bent met winkelen, klik je bovenaan op het winkelmandje. In stap 1 van het bestelproces kan je de producten nog aanpassen indien gewenst. Je kiest de leveringsmethode en daarna ruil je de cadeaubon in. Je geeft hiervoor de code, weergegeven op de bon zelf, volledig in. Je zal zien dat de waarde van de bon in mindering wordt gebracht van de totale som. Let op: vergeet ook je lidnummer niet in te brengen om de 15 % korting door te rekenen.

    Kan ik mijn bon in meerdere keren opgebruiken?

    Ja, de waarde van je bon wordt verminderd met het reeds opgebruikte bedrag. Let op: je noteert best zelf de restwaarde van je cadeaubon.

    Hoe lang is de bon geldig?

    De cadeaubonnen zijn allen een jaar geldig, vanaf de datum waarop de bon bij ons is geactiveerd en verstuurd. De eigenlijke vervaldatum staat steeds vermeld op de cadeaubon zelf. Deze datum blijft onveranderd als je al een deel van de bon hebt opgebruikt.

  • Kan ik twee cadeaubonnen ‘jong gezin’ tegelijk opnemen?

    Als zowel jij als je partner een cadeaubon ‘jong gezin’ kreeg, wil je de gezamenlijke waarde misschien in een keer valideren. Dit is perfect mogelijk. In het winkelmandje heb je de mogelijkheid om twee codes onder elkaar in te geven, zodat de waarde van beide bonnen in mindering wordt gebracht van het aangekocht bedrag.

  • Producten op maat zoals steunzolen, braces, compressiekousen, prothesen, stomamateriaal,...

    Bij de MATPLUS Thuiszorgshop kan je ook terecht voor een ruim aanbod van maatwerk. Heb je recht op een eigen rolwagen of rollator? Dien je steunzolen te dragen? Heb je nood aan orthopedische schoenen? Dit en zoveel meer kan je bekomen via onze bandagisten. Zij zorgen er niet alleen voor dat het product voor jou op maat wordt afgeleverd, maar zorgt ook voor de aflevering van de juiste documenten zodat je van terugbetaling kan genieten.

  • Kan ik via de webshop ook producten huren?

    Als je lid bent bij LM MUTPLUS.be kan je zeer voordelig ook verschillende producten huren bij de MATPLUS vzw. Je kan ze ook terugvinden in de webshop. Bij het productoverzicht kan je deze herkennen door de vermelding 'Huren' bij het product (in plaats van de niet-ledenprijs bij de verkoopproducten).

    Je kan heel wat informatie over het artikel terugvinden als je het detail opent. Een artikel bestellen? Klik op 'Huren' en laat je gegevens achter. Wij zullen je contacteren om je bestelling in orde te brengen.

    Bij levering betaal je een waarborg. Deze krijg je terug wanneer het artikel in goede staat terug wordt opgehaald. Voor de huurprijs krijg je per kwartaal een factuur opgestuurd. Er is geen minimale en/of maximale verhuurtermijn voorzien voor de verhuurtoestellen (behalve wanneer anders vermeld bij het individueel artikel).

Nog een andere vraag?


Klantentevredenheid Klantentevredenheid
Veilig betalen Veilig betalen
Verpakking verzending Verpakking verzending
© 2022 LM MATPLUS
  • Bancontact
  • Overschrijving